Coaching
Der rote Faden muss vom Produkt
bis zum Personal am POS immer erkennbar bleiben.

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Wie sich der Konsument auf das Produkt verlassen kann, so muss sich auch das Produkt auf seine Markenbotschafter verlassen können: Ob Werbedamen, Promoter, Repräsentanten oder Verkaufspersonal - für alle gilt, diesem Anspruch an ihre Arbeit gerecht zu werden. Perfekt geschult durch intensives Coaching. KIENDL hat in den vergangenen Jahren ein erfolgreiches Coaching-Programm entwickelt. Es durchleuchtet, strukturiert und verknüpft die Kommunikationsebenen zwischen Außendienst/ Handelsagentur, Handelspartner, Konsument und Personal. Dem Ganzen geht der Personalcheck am POS voraus, dessen Analyse der Ist-Situation und die daraus abgeleitete Coaching-Strategie. Während des Coachings wird die Aufgabenstellung für die Markenbotschafter am POS optimal aufbereitet, leicht verständlich präsentiert und sowohl durch aktuelle psychologische Erkenntnisse als auch neueste Verkaufstechniken ergänzt. |